Términos del servicio

Términos de Servicio – Secretos Eternos

Última actualización: [Marzo 2026]

Bienvenido/a a Secretos Eternos.
Los términos “nosotros”, “nos”, y “nuestro” se refieren a Secretos Eternos. Operamos esta tienda y el sitio web para ofrecer productos, herramientas, información y servicios a nivel mundial (los “Servicios”). Nuestra tienda funciona gracias a Shopify, quien nos provee la plataforma tecnológica.

Al acceder o utilizar nuestros Servicios, aceptas estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestros Servicios.

1. Acceso y Cuenta

Para usar los Servicios, debes ser mayor de edad en tu país de residencia. Si permites que un menor use los Servicios desde tus dispositivos, asumes la responsabilidad.

Al crear una cuenta o hacer una compra, debes proporcionar información correcta, completa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseñas.

2. Productos

Intentamos mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores o apariencia pueden variar según la pantalla o dispositivo del cliente.

Podemos modificar o descontinuar productos en cualquier momento y limitar cantidades por persona, región o país.

3. Órdenes

Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Secretos Eternos puede aceptar o cancelar cualquier pedido antes de su confirmación.

No podemos garantizar que sea posible cancelar o modificar pedidos una vez aceptados.

Todas las compras están sujetas a nuestra Política de Reembolsos.

El cliente declara que compra para uso personal y no para reventa o exportación comercial.

4. Precios y Facturación

Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el mostrado al momento de la compra.

Los precios no incluyen impuestos, gastos de envío, aranceles ni cargos aduaneros, si corresponden.

El cliente debe proporcionar información de pago válida y autoriza a Secretos Eternos a cargar su método de pago por el monto total del pedido.

5. Envíos y Entregas

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según el país, el transportista, aduanas o circunstancias fuera de nuestro control.

Una vez entregado el paquete al transportista, el riesgo de pérdida pasa al cliente.

Secretos Eternos no se hace responsable por retrasos, pérdidas o problemas ocasionados por la empresa de mensajería o por revisiones aduaneras.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, gráficos, logos, videos, diseños, etc.) pertenece a Secretos Eternos o es utilizado bajo licencia.

No está permitido copiar, distribuir, modificar o usar nuestro contenido sin autorización expresa.

7. Herramientas de Terceros

Podemos proporcionar acceso a herramientas externas sin supervisarlas. El uso es bajo tu propio riesgo. No garantizamos su funcionalidad ni seguridad.

8. Enlaces a Terceros

El sitio puede contener enlaces a plataformas externas. No somos responsables del contenido, políticas ni productos ofrecidos por terceros.

Cualquier reclamo relacionado con sitios externos debe dirigirse directamente al tercero correspondiente.

9. Relación con Shopify

Shopify solo provee la plataforma tecnológica.
Todas las ventas son responsabilidad exclusiva de Secretos Eternos.

Al comprar en nuestra tienda, reconoces que Shopify no es responsable por reclamos, daños, entregas ni problemas relacionados con tus compras.

10. Privacidad

Tu información personal se procesa según nuestra Política de Privacidad y la política de privacidad de Shopify.

Tus datos pueden ser almacenados o procesados en otros países. Al usar nuestros Servicios, aceptas este tratamiento internacional de datos.

11. Comentarios y Retroalimentación

Al enviarnos reseñas, ideas o sugerencias, otorgas a Secretos Eternos una licencia mundial, gratuita y permanente para utilizar ese contenido con fines comerciales o operativos.

No debes enviar contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.

12. Errores o Inexactitudes

Podemos corregir errores en precios, descripción o disponibilidad en cualquier momento, incluso después de haber realizado un pedido.

13. Usos Prohibidos

No puedes usar los Servicios para actividades ilegales, ofensivas, fraudulentas ni para dañar a otros usuarios o a Secretos Eternos.

Se prohíbe también:

  • hacer scraping o minería de datos,

  • introducir malware,

  • suplantar identidades,

  • eludir medidas de seguridad,

  • usar bots o automatizaciones sin autorización,

El incumplimiento puede resultar en suspensión o cierre definitivo de tu cuenta.

14. Terminación

Podemos suspender o cancelar tu acceso a los Servicios en cualquier momento.
Continuarás siendo responsable por los pagos pendientes hasta la fecha de terminación.

15. Exclusión de Garantías

Los Servicios se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”.

No garantizamos que el sitio funcione sin errores, interrupciones o fallos, ni que los productos cumplan expectativas subjetivas del cliente.

16. Limitación de Responsabilidad

Secretos Eternos, sus empleados y proveedores no serán responsables por:

  • pérdidas de datos,

  • daños indirectos,

  • retrasos de envío,

  • costos de reposición,

  • pérdida de ganancias,

  • problemas derivados del uso del sitio o del transportista.

En los países donde estas limitaciones no son válidas, se aplicará la máxima limitación permitida por la ley local.

17. Indemnización

Aceptas indemnizar y defender a Secretos Eternos frente a reclamos derivados de:

  • tu incumplimiento de estos Términos,

  • tu uso indebido de los Servicios,

  • o tu violación de derechos de terceros.

18. Divisibilidad

Si alguna parte de estos Términos es inválida, el resto seguirá aplicando.

19. Acuerdo Completo

Estos Términos reemplazan acuerdos anteriores entre tú y Secretos Eternos.

20. Cesión

No puedes transferir tus derechos bajo estos Términos sin autorización.
Nosotros sí podemos transferirlos a un tercero sin previo aviso.

21. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán por las leyes del país donde Secretos Eternos esté registrado.

22. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuo del sitio después de los cambios implica aceptación.

23. Contacto

Si tienes preguntas:

Secretos Eternos
Email: amoreterno@use.startmail.com
Dirección: Panamá, Panamá Oeste.